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Workflow automation

Webhook e API spiegati al titolare

Un'API è una porta per chiedere dati; un webhook è un campanello che suona quando succede qualcosa. Il vocabolario minimo per capire i tuoi software.

API e webhook sono i due modi in cui i software si parlano tra loro. Un'API è una porta per chiedere dati; un webhook è un campanello che suona quando succede qualcosa. Da loro dipende cosa puoi automatizzare.

L'API spiegata con un esempio da ufficio

  • La metafora del ristorante: tu ordini, la cucina prepara, il cameriere porta.
  • "Il gestionale ha le API" significa: altri software possono chiedergli dati in modo ordinato.

Il webhook spiegato con un esempio

  • "Quando arriva un ordine, avvisami": il campanello automatico.
  • Il webhook è l'API al contrario: il software chiama te, non tu lui.

Perché ti riguardano (3 conseguenze pratiche)

  • Determinano cosa si può automatizzare nella tua azienda.
  • Spiegano perché alcuni gestionali si integrano meglio di altri.
  • Spiegano perché i preventivi dei fornitori differiscono.

Domande da fare al tuo fornitore IT

  • "Il gestionale ha API aperte? Cosa posso leggere e scrivere?"
  • "Ci sono webhook per gli eventi importanti (ordini, pagamenti)?"

Domande frequenti

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