Chatbot e assistenti AI
AI per i commerciali B2B: qualificare i lead in automatico
I lead che arrivano dal sito spesso muoiono in casella email. Un assistente AI li qualifica, li arricchisce e li consegna al commerciale solo quando sono pronti.
Un assistente AI per le vendite B2B risponde ai lead in tempo reale, fa le domande di qualificazione (budget, esigenza, tempi, ruolo), li arricchisce con i dati dell'azienda e li consegna al CRM già classificati. Costo: da 1.500 € per il primo flusso, con integrazione CRM e workflow completi fino a 6.000 €. Nel caso studio documentato, un'azienda ha raddoppiato i lead da Google Ads con risposte automatiche ai preventivi.
Il problema: perché i lead B2B muoiono
Un lead B2B non risponde a una campagna: risponde alla velocità della risposta. Il tempo medio di risposta alle richieste di preventivo è il primo killer della pipeline. I lead che arrivano di notte, nel weekend o durante le riunioni aspettano: quando il commerciale risponde, il prospect ha già contattato il concorrente.
Il workflow in 5 step
- 1. Cattura: il lead arriva da form, email, WhatsApp o campagne e finisce in un unico posto.
- 2. Qualificazione automatica: l'AI fa le domande giuste (esigenza, budget, tempi, ruolo) in una conversazione naturale.
- 3. Arricchimento: dati azienda, settore e dimensione aggiunti automaticamente al record.
- 4. Scoring e routing: ogni lead riceve un punteggio e va al commerciale giusto, nel CRM che usi già (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho).
- 5. Follow-up: sequenze di contatto automatiche finché il lead non risponde, con promemoria al commerciale quando serve il tocco umano.
Un esempio con il CRM
Un prospect chiede un preventivo alle 20:30. L'assistente risponde subito, fa tre domande di qualificazione, trova l'azienda nel CRM (o la crea), assegna il punteggio e apre l'attività per il commerciale con tutta la conversazione allegata. Il commerciale, la mattina dopo, chiama solo lead già qualificati — e sa già cosa dire.
Cosa cambia per il commerciale
- Non rincorre più i contatti: trova solo lead qualificati con contesto.
- Le risposte standard partono da sole, il tempo va alle trattative vere.
- Il CRM resta aggiornato senza data entry: ogni interazione si registra da sola.
Quanto costa
Primo flusso di qualificazione: da 1.500 €. Integrazione CRM e scoring completo: 2.500-6.000 €. Retainer opzionale da 350 €/mese per evolvere regole e contenuti. Nel caso studio documentato (studio legale multi-sede): lead raddoppiati (2×), tempo di risposta -60%, costo per acquisizione -30%.
Domande frequenti
Come qualifico i lead con l'AI?
L'assistente conversa con il lead subito dopo il contatto, fa le domande di qualificazione che definisci, assegna un punteggio e lo consegna al CRM già classificato. Setup da 1.500 €.
Quanto costa un lead scoring automatico?
Il primo flusso parte da 1.500 €; con integrazione CRM e scoring su più fonti si arriva a 2.500-6.000 €. Prezzi aggiornati a settembre 2026.
Funziona con il mio CRM?
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e i CRM italiani con API: quasi sempre sì. La verifica si fa nella call di diagnosi.
I commerciali lo accettano?
Sì quando il bot fa il lavoro sporco e consegna lead migliori: nessuno rimpiange il data entry e le risposte standard. Il flusso si disegna con il team vendite, non al posto loro.
L'AI Act cambia qualcosa?
Il chiamante deve sapere che parla con un sistema automatico (trasparenza, art. 50 AI Act). Il flusso che consegniamo include la disclosure by design.
Scopri quanto vale la tua pipeline persa
Nella call di diagnosi gratuita analizziamo il tuo flusso lead: tempi di risposta, tassi di conversione e il valore dei lead che oggi muoiono in attesa.