Audit AI in azienda: cos'è, quanto costa e come si fa
In breve L'audit AI è un'analisi strutturata dei processi aziendali per capire cosa si può automatizzare, quante ore si recuperano e in che ordine partire. Costa 750–1.500 euro, si consegna in 5-7 giorni, e da eTuka è rimborsato al 50% se poi parti con il progetto. È il modo per comprare automazione con i numeri in mano, non sulla fiducia del venditore.
Perché si parte sempre dall'audit
Perché l'errore più costoso nell'automazione non è scegliere lo strumento sbagliato: è non sapere quale processo automatizzare. Le aziende comprano abbonamenti AI, chatbot e licenze su consiglio di un fornitore, e sei mesi dopo hanno uno strumento che nessuno usa e lo stesso lavoro manuale di prima.
L'audit inverte l'ordine: prima i numeri, poi gli strumenti. Prima si scopre che un ufficio passa 12 ore a settimana a ricomporre i numeri per la direzione; poi si valuta se serve un report automatico, un'integrazione col gestionale o niente del tutto.
Cosa succede durante i 5-7 giorni
Il processo è semplice e non richiede preparazione da parte dell'azienda:
- Interviste al titolare e ai responsabili di funzione (1-2 ore a persona): cosa fate ogni settimana che si ripete sempre uguale?
- Osservazione dei processi ricorrenti: ordini, report, documenti, riconciliazioni, comunicazioni ai clienti.
- Inventario dei sistemi: gestionale, CRM, Excel, email, strumenti degli agenti — e dove i dati si copiano a mano da uno all'altro.
- Stima economica: ore coinvolte, costo orario delle persone, frequenza. Ogni processo ripetitivo diventa un numero.
- Report finale: processi ordinati per ritorno, costi di implementazione, roadmap dei primi tre interventi.
Cosa contiene il report
Un documento operativo di 30-50 pagine, con un executive summary di due pagine per la direzione. Le sezioni che contano davvero:
- la mappa dei processi automatizzabili, con ore risparmiate e costo stimato;
- i punti di attrito tra i sistemi (dove i dati passano a mano);
- la prioritizzazione per ROI: i processi che si ripagano in meno di 6 mesi prima di tutto;
- i rischi: dati sensibili, processi con troppe eccezioni, aree dove l'AI non va applicata;
- la roadmap dei primi tre interventi, con budget indicativo.
Il valore del report va oltre il progetto: è un documento che serve anche per confrontare preventivi di fornitori diversi, perché definisce cosa serve davvero.
Quanto costa e cosa succede dopo
| Voce | Costo |
|---|---|
| Audit di automatizzabilità | 750 – 1.500 € |
| Rimborso se si firma il progetto | 50% |
| Tempi di consegna | 5-7 giorni lavorativi |
Se dal report emergono casi d'uso validi, si parte dal primo: in genere un report automatico (1.800–4.500 €) o un workflow (1.500–3.500 €). Se non emerge nulla, l'audit ha fatto il suo lavoro: ti ha evitato di spendere molto di più in strumenti inutili.
I costi completi dell'automazione sono spiegati nella guida quanto costa automatizzare i processi, e per capire da soli se un progetto si ripaga c'è il calcolatore di ROI.
Come riconoscere un audit fatto bene (e uno finto)
Un audit vero parte dai processi e finisce con i numeri. Tre segnali di qualità:
- le interviste vengono fatte a chi lavora i processi, non solo al titolare;
- il report quantifica: ore a settimana, costo annuale, payback stimato — mai solo "il processo si può digitalizzare";
- chi vende propone anche di non fare nulla se i numeri non reggono.
Il campanello d'allarme opposto: chi ti offre "audit gratuito" e in 90 minuti conclude che ti serve esattamente il suo prodotto. Quello non è un audit, è un preventivo con un cappello diverso.
Il servizio
L'audit di automatizzabilità AI di eTuka dura 5-7 giorni, costa 750–1.500 euro, ed è rimborsato al 50% se poi firmi il progetto. Se vuoi capire se la tua azienda ha casi d'uso che si ripagano in mesi, il primo colloquio è gratuito.