Problem-first
Abbiamo assunto di più ma non produciamo di più: dov'è il collo di bottiglia?
Più persone non bastano se i processi non reggono. Come trovare il collo di bottiglia con i dati, e cosa automatizzare per sbloccarlo.
Se il fatturato non cresce con l'organico, il problema è quasi sempre nei processi, non nelle persone. Ecco come trovare il collo di bottiglia con i dati e cosa automatizzare per sbloccarlo.
I 4 colli di bottiglia tipici
- Reinserimento dati tra reparti e software.
- Approvazioni lente che aspettano una persona.
- Informazioni disperse tra email e fogli.
- Attività che dipendono da una sola persona.
Come trovarlo (metodo in 3 passi)
- Mappa del flusso: dal cliente all'incasso.
- Misura dei tempi di attesa tra i passaggi.
- Il collo di bottiglia è dove l'attesa è più lunga.
Cosa automatizzare (e cosa no)
- Automatizzabile: dati, notifiche, report, follow-up.
- Non automatizzabile: decisioni, relazioni, qualità.
Cosa aspettarsi dopo
- +20-40% di capacità sugli stessi numeri, sui processi automatizzati (benchmark interno).
Domande frequenti
Assumere risolve i problemi di processo?
No: un processo rotto con più persone resta rotto, solo più costoso. Prima si sblocca il processo, poi si valuta l'organico.
Come trovo il collo di bottiglia?
Mappa del flusso più misura dei tempi di attesa: il collo di bottiglia è dove il lavoro si ferma più a lungo.
L'automazione sostituisce le persone?
No: toglie il lavoro ripetitivo, non i ruoli. Le persone si spostano su ciò che l'automazione non sa fare: decidere e relazionarsi.
Quanto costa l'analisi?
L'audit di automatizzabilità costa 750-1.500 €, rimborsato al 50% se si firma il progetto. La prima chiamata è gratuita.
Cosa si automatizza per primo?
I dati e i passaggi tra reparti: dove il lavoro si copia a mano, l'automazione paga subito.
Quanto migliora la produttività?
+20-40% di capacità sui processi automatizzati (benchmark eTuka). Il miglioramento reale dipende dal processo.
Serve un consulente o posso farlo da solo?
Si può mappare da soli con carta e penna. I dati storici dei sistemi aiutano a misurare senza impressioni.
Come inizio?
Con il test di automatizzabilità in 2 minuti (su /diagnosi-automazione-ai): ti dà i 3 processi da cui partire.
Fai analizzare il tuo processo
In una chiamata gratuita di 30 minuti mappiamo il tuo flusso principale e ti diciamo dove si ferma il lavoro.