Costi, prezzi e ROI
Costi nascosti dell'automazione AI: manutenzione, licenze, evoluzione
Il preventivo non è tutto: oltre al setup ci sono 50-400 €/mese di costi ricorrenti. Ecco la lista completa, con importi indicativi.
Oltre al setup, un'automazione AI costa 50-400 €/mese tra manutenzione, licenze e modelli: 50-150 €/mese un'automazione singola, 100-300 €/mese un chatbot, 200-400 €/mese un progetto multi-processo.
I 5 costi ricorrenti che nessuno mette nel preventivo
- Manutenzione e monitoring: chi interviene quando il flusso si ferma?
- Licenze piattaforme: n8n/Make cloud o server propri.
- Consumi dei modelli AI: token e API.
- Hosting e database per i dati intermedi.
- Evoluzioni: cambi di processo, nuove integrazioni, nuovi utenti.
Quanto pesano davvero
| Tipo di progetto | Costo ricorrente tipico |
|---|---|
| Automazione singola | 50-150 €/mese |
| Chatbot con AI | 100-300 €/mese |
| Progetto multi-processo | 200-400 €/mese |
Domande da fare per scoprirli subito
- "Cosa succede se il flusso si ferma di notte? Chi interviene e in quanto tempo?"
- "Chi paga i token dei modelli AI?"
- "Quanto costa cambiare un processo tra sei mesi?"
Retainer sì o no?
- Conviene quando il sistema è critico: SLA di risposta e ore di evoluzione incluse.
- Non conviene per automazioni isolate e stabili.
Domande frequenti
Quanto costa mantenere un'automazione AI?
50-400 €/mese secondo complessità: licenze, consumi AI, hosting e manutenzione. Chiedere sempre il totale a 24 mesi, non il solo setup.
Le licenze sono incluse nel preventivo?
Quasi mai: chiedere esplicitamente cosa è incluso. I fornitori seri elencano i costi ricorrenti voce per voce.
I token dei modelli AI quanto incidono?
Per le PMI tipicamente 10-100 €/mese, secondo i volumi. Crescono con l'uso: un sistema ben progettato li tiene sotto controllo.
Cosa succede se il sistema si ferma?
Dipende dal contratto: chiedere SLA e tempi di intervento scritti. Con un retainer si hanno tempi garantiti e monitoraggio proattivo.
Cambiare un processo quanto costa?
Sono ore di evoluzione: vanno stimate e prezzate prima. Un retainer include in genere un monte ore mensile di evoluzione.
Esiste un costo per uscire dal contratto?
Attenzione al lock-in su codice e account: la proprietà del codice deve restare al cliente. Le clausole di uscita vanno lette prima di firmare.
Conviene il retainer?
Sì se il sistema è critico per il business; no per automazioni isolate e stabili. La scelta si fa sul rischio: quanto costa un giorno di fermo?
Come confronto i costi ricorrenti tra fornitori?
Chiedete il TCO a 24 mesi: setup + ricorrenti + evoluzioni stimate. Due preventivi simili in apparenza possono differire di migliaia di euro.
Fatti preparare un preventivo a costo totale
Il nostro preventivo elenca sempre setup, costi ricorrenti e ipotesi di evoluzione: sai da subito quanto costa davvero.