Costi, prezzi e ROI
Preventivo automazione AI: le 12 domande da fare prima di firmare
Prima di firmare, fai queste 12 domande divise in 4 aree: cosa viene consegnato, cosa costa dopo, chi possiede cosa, cosa succede se va male.
Prima di firmare un preventivo di automazione AI fai 12 domande in 4 aree: consegna (output misurabili), costi futuri, proprietà del codice e garanzie. Un preventivo che non risponde a queste domande è incompleto.
Cosa viene consegnato (3 domande)
- L'output è misurabile? Chiedi risultati, non "ore di lavoro".
- Quali criteri di collaudo e accettazione?
- Documentazione e formazione sono incluse?
Cosa costa dopo (3 domande)
- Quali costi ricorrenti completi? (licenze, token, hosting, manutenzione)
- Quanto costano le evoluzioni future?
- Quali clausole di uscita e penali?
Chi possiede cosa (3 domande)
- Di chi è il codice delle automazioni? Deve restare tuo.
- Account e infrastruttura: intestati a chi?
- I dati sono portabili e cancellabili?
Cosa succede se va male (3 domande)
- Quali SLA e tempi di intervento?
- Quali garanzie e penali?
- Referenze verificabili di progetti simili?
Domande frequenti
Cosa deve contenere un preventivo di automazione?
Output misurabili, inclusi ed esclusi, costi ricorrenti, proprietà del codice, SLA e condizioni di uscita. Le 12 domande di questa pagina coprono tutto.
Il preventivo è gratis?
Da noi sì, basato sull'audit: ricevi un preventivo a costo fisso entro 48 ore dalla verifica. Diffida di chi chiede subito ore pagate senza un piano.
Ore o risultato: quale modello conviene?
Per le PMI il risultato: si paga un output definito. Le ore hanno senso solo in evoluzione continua, con un monte ore concordato.
Chi possiede le automazioni?
Il cliente: chiedete sempre la proprietà del codice e l'accesso agli account. Con il lock-in, cambiare fornitore diventa costoso.
Cosa chiedere sull'AI Act?
Che il sistema sia conforme by-design: log, trasparenza e documentazione per gli audit. Un fornitore serio lo dichiara nel preventivo.
Posso confrontare due preventivi diversi?
Sì, con la checklist di questa pagina: stesse voci, stesso TCO a 24 mesi, stessa proprietà. Le differenze emergono subito.
Cosa sono i costi di uscita?
Eventuali penali o vincoli per terminare il rapporto. Devono essere espliciti e ragionevoli: un fornitore sicuro non li usa per trattenerti.
Serve un legale per il contratto?
Per progetti sopra i 10.000 € è consigliabile una verifica legale. Per i progetti più piccoli, la checklist basta a evitare le trappole comuni.
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